HKerCity

（香港人市集）

服 務 承 諾

HKerCity（香港人市集）的願景是建立一個海外香港人的社群。我們發揮互助精神，彼此緊靠一起，協助大家解決人地生疏的問題。我們提供多元化服務，發展初期，以物業代理為主。其他服務，將會陸續推出。

在香港令人窒息的氣氛下，能夠安排家中大小一個安全居所是十分重要的。 這一點，HKerCity可以幫你輕鬆解決。

我們與衆不同的地方是：

1. 提供封頂佣金（commission cap）保障，每宗交易佣金最高不過5,000英鎊。我們佣金設定為成交價的1.5% 或最高5,000英鎊，以較低者爲準。

  2. 租盤佣金則為一個月租金計算。

  3. 我們團隊提供不同城市的在地實測服務（不多于三個樓盤），爲你爭取最佳條件，并且聯絡律師幫你完成交易。實測服務按金買賣為500英鎊、租樓為300英鎊，此按金不予退回。如果交易成功，此按金由佣金扣除。交易過程中，地區代理會提供適當的咨詢包括盡職審查（due diligence）及律師委任過程。

  4. 完成交易之後，地區代理更加可以提供租賃及家居簡單裝修、維修或清潔服務（需另外收費），惟此類服務與HKerCity沒有關連。

  5. 如閣就物業買賣及租賃服務有不滿地方，可以向我們倫敦辦事處作出投訴，我們會在48小時内替你跟進個案，確保我們團隊能夠提供最優質的服務給予香港人。

如有投訴，敬請聯絡

HKerCity投訴組

Email: info@hkercity.com

公司：HKerCity Development Limited

公司地址：213 Deptford High Street  SE8 3NT London

香港時間

WhatsApp/Signal 號碼：+852 5619 6569

英國時間

Signal號碼：07958 180855